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Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Annullare la stampa e spegnere la stampante.

Verificare quanto segue:

• Assicurarsi che il movimento del supporto cartuccia non sia ostacolato dallo stabilizzatore, dalla carta inceppata e così via.

  Rimuovere qualsiasi ostacolo.

• Assicurarsi che le cartucce siano installate correttamente.

  Aprire l'unità di scansione / coperchio, quindi spingere il coperchio di bloccaggio della cartuccia per verificare che le cartucce siano installate correttamente.

  In alternativa, spingere verso l'alto i pulsanti di collegamento finché non scattano in posizione.

Riaccendere la stampante.

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Nell'eliminare l'impedimento che ostacola il corretto movimento del supporto cartuccia, prestare attenzione a non toccare la pellicola trasparente (A), la cinghia bianca (B) e i tubi (C).

  

  Se queste parti vengono sporcate o danneggiate con la mano p la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.

• Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
• Quando si trasporta la stampante per riparazioni, vedere Riparazione della stampante.